Servidores dedicados en Taiwán

Nuestro soporte técnico gratuito cubre el mantenimiento básico del servidor, incluyendo pero no limitado a los siguientes servicios:
Reinicio del servidor: Asistencia para realizar reinicios remotos, asegurando el funcionamiento normal del servidor.
Reinstalación del sistema: Provisión de reinstalación de sistemas operativos estándar, compatible con versiones comunes de Linux y Windows.
Configuración de seguridad inicial: Configuración de seguridad básica, como optimización de puertos, ajuste de reglas de firewall y fortalecimiento de cuentas predeterminadas.
Inicialización del entorno del servidor: Implementación de entornos básicos según las necesidades del usuario, como la instalación de servidores web (Nginx/Apache) y bases de datos (MySQL/PostgreSQL).
Diagnóstico de problemas de red: Asistencia para diagnosticar problemas de conexión del servidor, incluyendo pruebas de red local, análisis de trazado de rutas y verificación básica de configuración TCP/IP.
Reemplazo de IP en las primeras 24 horas: Si la IP entregada presenta problemas de acceso en las primeras 24 horas, se ofrece un reemplazo gratuito.

⚠ Atención La depuración de código específica, la instalación y ejecución de software deben ser manejadas por el cliente y no están cubiertas por el soporte gratuito. El soporte técnico de pago tiene una tarifa de 30 CNY por media hora. Para más detalles, por favor envía un ticket y menciona "Soporte técnico de pago".

Por defecto, no se ofrece prueba gratuita, a menos que se indique explícitamente en la página del producto que se admite prueba. Los productos de prueba requieren un pago para su activación. Por favor, utiliza Stripe o Alipay para el pago y evita el uso de criptomonedas (el comprador debe asumir una tarifa de transacción del 4% en total).

En principio, no se ofrecen reembolsos una vez entregado el servidor, a menos que sea por una causa atribuible a nuestra parte que impida el uso normal del servidor. Dado que el entorno de red internacional es complejo y variable, solo garantizamos el funcionamiento normal de la red en la ubicación del servidor y en la mayoría de los países. Nos esforzamos por optimizar la red de acceso desde China, pero no ofrecemos una garantía SLA.

Política de cambio de IP para servidores dedicados:
Dentro de las primeras 24 horas: Si la IP se bloquea por una causa no atribuible al cliente, se ofrece un cambio gratuito.
Después de 24 horas: Se considera que el bloqueo de la IP es causado por el uso del cliente y no se ofrece cambio.
Por favor, asegúrate de usar los recursos del servidor de manera razonable y conforme a las normas. Si necesitas comprar IPs adicionales, por favor contacta al soporte al cliente.

Productos sin defensa: Si el servidor es atacado, se suspenderá temporalmente hasta que el ataque cese. Si los ataques son frecuentes o recurrentes, el servidor puede ser eliminado. Se recomienda elegir servidores con defensa para negocios de alto riesgo.
Productos con defensa: La capacidad de funcionamiento normal depende de la intensidad del ataque y del nivel de defensa. Si necesitas una protección de mayor nivel, por favor contacta al soporte al cliente para actualizar el plan de defensa.
Servicio de migración de ataques: Ofrecemos un servicio de migración de tráfico de ataques. Si lo necesitas, por favor contacta al soporte al cliente para más información.

Dado que nuestros clientes provienen de todo el mundo, las leyes y regulaciones varían según la región. El uso conforme del servidor es responsabilidad del cliente. No ofrecemos asesoría legal. Por favor, asegúrate de que tu uso cumpla con las leyes y regulaciones de tu ubicación y la del servidor.

⚠ Atención Los servidores en Hong Kong tienen prohibido almacenar, publicar o distribuir cualquier información y contenido que viole las leyes y regulaciones de China y Hong Kong. Dado que el entorno legal puede ser incierto, se recomienda elegir servidores en Estados Unidos para una mayor protección de la privacidad.

Soporte para Bitcoin, USDT, Alipay, PayPal, Stripe, tarjetas de crédito, Google Pay, Cash App Pay y otros métodos de pago.
Para productos de prueba, evita usar Bitcoin o USDT para el pago, ya que el reembolso implica una tarifa del 4% en total.