No ofrecemos prueba gratuita, se requiere pago para activar el servicio, pero ofrecemos garantía de reembolso sin motivo.
El hosting virtual de IDC.Net ofrece un servicio de reembolso sin motivo en 3 días, permitiéndole experimentar el hosting virtual rápido y estable sin riesgos. Cada miembro tiene derecho a un reembolso por centro de datos. El proceso es sencillo, sin trámites complicados. Envíe un ticket al departamento de finanzas y le reembolsaremos según el método de pago original, protegiendo sus derechos.
Si el pedido incluye un dominio gratuito y ya ha sido registrado con éxito, se deducirá una tarifa de 20 CNY al reembolsar, el dominio seguirá siendo suyo y podrá seguir utilizándolo.

⚠ Atención Si su cuenta es suspendida o eliminada debido a actividades ilegales o violaciones, no se aceptarán solicitudes de reembolso; el reembolso de dominios gratuitos requiere una deducción de 20 CNY, el dominio seguirá siendo válido.

No ofrecemos servicio de correo empresarial.

1. Alcance del servicio: IDC.Net es responsable del funcionamiento normal y la estabilidad del servidor, incluyendo el mantenimiento del hardware, la disponibilidad de la conexión de red y el soporte del entorno básico. Sin embargo, no somos responsables del contenido del sitio web del usuario, el funcionamiento del programa, la seguridad de los datos o la compatibilidad con software de terceros.
2. Seguridad de los datos: Los usuarios deben realizar copias de seguridad periódicas de los datos en el hosting virtual y asegurarse de gestionarlos de manera segura. IDC.Net no se hace responsable de la pérdida o daño de datos debido a errores del usuario, ataques de hackers, vulnerabilidades de software, fuerza mayor (como terremotos, incendios, regulaciones gubernamentales, etc.) u otras razones.
3. Soporte técnico: IDC.Net ofrece soporte para la configuración del entorno del servidor y la resolución de problemas, pero no incluye servicios de desarrollo de sitios web, escritura de código, instalación de software de terceros, depuración de complementos o configuraciones personalizadas. Si necesita soporte técnico adicional, los usuarios pueden buscar desarrolladores o utilizar servicios profesionales.
4. Declaración de responsabilidad: Los usuarios deben cumplir con las normas de uso, y en caso de interrupción del servicio debido a la hospedaje de contenido ilegal, uso indebido de recursos u otras violaciones, IDC.Net no se hace responsable y tiene el derecho de suspender o terminar el servicio.
Durante el funcionamiento del servidor, puede haber interrupciones breves debido a fuerza mayor o razones de proveedores upstream, y IDC.Net no se hace responsable de las pérdidas indirectas resultantes (como interrupciones del negocio, pérdida de ingresos, etc.).
Si la interrupción del servicio se debe a violaciones del usuario u otros factores fuera de nuestro control, IDC.Net no ofrece compensación ni reembolso.
5. Compensación por interrupción del servicio: Si la interrupción del servidor se debe a razones de IDC.Net (como fallos de hardware, problemas de red, mantenimiento del centro de datos, etc.) y dura más de 3 horas consecutivas, se puede compensar con tiempo de uso adicional equivalente a 10 veces el tiempo de la interrupción. Las solicitudes de compensación deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la recuperación de la interrupción, y el monto de la compensación no excederá el tiempo de servicio restante en el ciclo de suscripción actual del usuario.

1. Contenido prohibido
Contenido ilegal: No se permite almacenar contenido que viole las leyes de EE.UU., como juegos de azar, estafas, drogas, recaudación de fondos ilegal, etc.
Contenido infractor: Prohibido el software pirata, películas, música, libros y cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual.
Contenido pornográfico y obsceno: Está estrictamente prohibido alojar contenido para adultos, especialmente cualquier forma de información obscena que involucre a menores.
Programas maliciosos y herramientas de hackers: Prohibido virus, troyanos, herramientas DDoS, sitios de phishing y cualquier contenido que ponga en peligro la seguridad de la red.
Spam y envío masivo de correos: No se permite el uso del hosting virtual para enviar spam, las violaciones de la Ley CAN-SPAM serán tratadas con seriedad.
Contenido de odio y ofensivo: Prohibido incitar al odio, racismo, amenazas de violencia o información política sensible ilegal.
Uso indebido de recursos: No se permite subir scripts de minería o utilizar excesivamente CPU, memoria, ancho de banda, afectando la estabilidad del servidor.
Uso indebido del disco: Prohibido utilizar el hosting virtual como almacenamiento en la nube, respaldo en línea o almacenar datos masivos no relacionados con la operación del sitio web.
Sitios web vulnerables: Prohibido alojar sitios web que sean objetivos fáciles de ataques, para mantener la estabilidad del servidor.
Otros contenidos prohibidos: Cualquier contenido que ponga en peligro la seguridad del servidor, afecte el funcionamiento normal de la plataforma o perjudique los derechos de los usuarios está prohibido.

2. Medidas de manejo de violaciones
Violaciones leves: Suspensión del servicio y notificación para rectificación, el servicio se puede reanudar después de completar la rectificación dentro del plazo.
Violaciones graves: Si se aloja contenido ilegal, programas maliciosos, spam o uso indebido grave de recursos, la plataforma tiene el derecho de cerrar la cuenta directamente, eliminar los datos y no ofrecer reembolso.
Violaciones repetidas: Si se repiten las violaciones después de la rectificación, el servicio se terminará permanentemente, no se ofrecerá reembolso y se reservará el derecho de tomar acciones legales.

Aceptamos pagos con Bitcoin, USDT, Alipay, PayPal, Stripe, tarjetas de crédito, Google Pay, Cash App Pay, entre otros.
No elija Bitcoin o USDT para productos de prueba, el reembolso requiere una tarifa del 4% por ida y vuelta.