เซิร์ฟเวอร์อเมริกา

การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีของเราครอบคลุมการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการต่อไปนี้:
การรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์: ช่วยในการรีสตาร์ทระยะไกลเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ตามปกติ
การติดตั้งระบบใหม่: ให้บริการติดตั้งระบบปฏิบัติการมาตรฐาน รองรับเวอร์ชัน Linux และ Windows ที่พบบ่อย
การตั้งค่าความปลอดภัยครั้งเดียว: การตั้งค่าความปลอดภัยเบื้องต้น เช่น การปรับแต่งพอร์ต การตั้งค่ากฎไฟร์วอลล์ การเสริมความปลอดภัยของบัญชีเริ่มต้น เป็นต้น
การตั้งค่าสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์: การติดตั้งสภาพแวดล้อมพื้นฐานตามความต้องการของผู้ใช้ เช่น การติดตั้งเว็บเซิร์ฟเวอร์ (Nginx/Apache) ฐานข้อมูล (MySQL/PostgreSQL) เป็นต้น
การตรวจสอบปัญหาเครือข่าย: ช่วยในการวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการทดสอบเครือข่ายท้องถิ่น การวิเคราะห์การติดตามเส้นทาง การตรวจสอบการตั้งค่า TCP/IP พื้นฐาน เป็นต้น
การเปลี่ยน IP ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ: หาก IP ที่ส่งมอบไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากปัญหาที่ไม่ใช่ของลูกค้า เราจะให้บริการเปลี่ยน IP ฟรี

⚠ หมายเหตุ การดีบักโค้ด การติดตั้งและการใช้งานซอฟต์แวร์ต้องดำเนินการโดยลูกค้าเอง ไม่รวมอยู่ในบริการหลังการขายฟรี การสนับสนุนทางเทคนิคที่มีค่าใช้จ่ายมีอัตรา 30 CNY/ครึ่งชั่วโมง โปรดส่งตั๋วและระบุ "การสนับสนุนทางเทคนิคที่มีค่าใช้จ่าย" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

โดยปกติไม่รองรับการทดลองใช้ ยกเว้นในกรณีที่หน้าผลิตภัณฑ์ระบุชัดเจนว่ารองรับการทดลองใช้ ผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ต้องชำระเงินเพื่อเปิดใช้งาน โปรดใช้ Stripe หรือ Alipay ในการชำระเงิน หลีกเลี่ยงการใช้สกุลเงินดิจิทัล (ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งสองทางรวม 4%)

หลังจากส่งมอบเซิร์ฟเวอร์แล้ว โดยหลักการแล้วจะไม่คืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของเรา สภาพแวดล้อมเครือข่ายระหว่างประเทศมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ เรารับประกันเฉพาะการทำงานปกติของเครือข่ายในสถานที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์และประเทศส่วนใหญ่เท่านั้น เราพยายามปรับปรุงการเข้าถึงเครือข่ายจากจีน แต่ไม่ให้การรับประกัน SLA

นโยบายการเปลี่ยน IP ของเซิร์ฟเวอร์เดี่ยว:
ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ: หาก IP ถูกบล็อกเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ใช่ของลูกค้า สามารถเปลี่ยนได้ฟรีหนึ่งครั้ง
เกิน 24 ชั่วโมง: โดยปกติจะถือว่าเป็นการใช้งานของลูกค้าที่ทำให้ IP ถูกบล็อก และจะไม่เปลี่ยน IP
โปรดใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์อย่างเหมาะสมและถูกต้องตามกฎหมาย หากต้องการซื้อ IP เพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการป้องกัน: หากถูกโจมตี เซิร์ฟเวอร์จะถูกปิดชั่วคราวจนกว่าการโจมตีจะหยุด หากการโจมตีเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือเป็นระยะ อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ถูกลบ แนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันสำหรับธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง
ผลิตภัณฑ์ที่มีการป้องกัน: การทำงานปกติขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการโจมตีและระดับการป้องกัน หากต้องการการป้องกันระดับสูงขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่ออัปเกรดแผนการป้องกัน
บริการย้ายการโจมตี: เราให้บริการย้ายการโจมตี หากต้องการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เนื่องจากลูกค้ามาจากทั่วโลก กฎหมายและข้อบังคับในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน การใช้งานเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้องตามกฎหมายต้องเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง เราไม่ให้บริการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณและสถานที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์

⚠ หมายเหตุ เซิร์ฟเวอร์ในฮ่องกงห้ามเก็บ เผยแพร่ หรือเผยแพร่ข้อมูลและเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับของจีนและฮ่องกง หากต้องการความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งขึ้น แนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ในอเมริกา

รองรับการชำระเงินด้วย Bitcoin, USDT, Alipay, PayPal, Stripe, บัตรเครดิต, Google Pay, Cash App Pay และอื่นๆ
สำหรับผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ โปรดอย่าเลือกชำระเงินด้วย Bitcoin หรือ USDT การคืนเงินจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งสองทางรวม 4%