เซิร์ฟเวอร์มาเลเซีย

การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีของเราครอบคลุมการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการต่อไปนี้:
รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์: ช่วยดำเนินการรีสตาร์ทจากระยะไกลเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ
ติดตั้งระบบใหม่: ติดตั้งระบบปฏิบัติการมาตรฐาน รองรับ Linux และ Windows รุ่นทั่วไป
การตั้งค่าความปลอดภัยครั้งเดียว: การกำหนดค่าความปลอดภัยเบื้องต้น เช่น การปรับแต่งพอร์ต กฎไฟร์วอลล์ และการเสริมความปลอดภัยบัญชีเริ่มต้น
การเริ่มต้นสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์: ตั้งค่าสภาพแวดล้อมพื้นฐานตามความต้องการของผู้ใช้ เช่น การติดตั้งเว็บเซิร์ฟเวอร์ (Nginx/Apache) ฐานข้อมูล (MySQL/PostgreSQL) เป็นต้น
การแก้ไขปัญหาเครือข่าย: ช่วยวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการทดสอบเครือข่ายในเครื่อง การวิเคราะห์การติดตามเส้นทาง และการตรวจสอบการกำหนดค่า TCP/IP พื้นฐาน
การเปลี่ยน IP ที่มีข้อบกพร่องภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ: หาก IP ที่ส่งมอบไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากปัญหาที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า จะให้บริการเปลี่ยนฟรี

⚠ หมายเหตุ การดีบักโค้ด การติดตั้งซอฟต์แวร์ และการทำงานของซอฟต์แวร์ต้องจัดการโดยลูกค้าเอง ไม่รวมอยู่ในบริการหลังการขายฟรี การสนับสนุนด้านเทคนิคแบบชำระเงินมีอัตรา 30 CNY/ครึ่งชั่วโมง โปรดส่งคำขอและระบุว่า “การสนับสนุนด้านเทคนิคแบบชำระเงิน”

โดยทั่วไปไม่มีการทดลองใช้ เว้นแต่หน้าผลิตภัณฑ์จะระบุช明確ว่า ทดลองใช้ ผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ต้องชำระเงินเพื่อเปิดใช้งาน โปรดใช้ Stripe หรือ Alipay ในการชำระเงิน และหลีกเลี่ยงการใช้สกุลเงินดิจิทัล (ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งสองทางรวม 4%)

หลังจากการส่งมอบเซิร์ฟเวอร์ โดยหลักการแล้วจะไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่เซิร์ฟเวอร์จะไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเนื่องจากสาเหตุของเรา สภาพแวดล้อมเครือข่ายระหว่างประเทศมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ เราเพียงรับประกันการทำงานปกติของเครือข่ายในสถานที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์และในประเทศส่วนใหญ่ เราพยายามปรับปรุงเครือข่ายสำหรับการเข้าถึงจากจีน แต่ไม่มีการรับประกัน SLA

นโยบายการเปลี่ยน IP สำหรับเซิร์ฟเวอร์อิสระ:
ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ: หาก IP ถูกบล็อกเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า สามารถเปลี่ยนได้ฟรีหนึ่งครั้ง
เกิน 24 ชั่วโมง: ถือว่า IP ถูกบล็อกเนื่องจากการใช้งานของลูกค้า และจะไม่มีการเปลี่ยน
โปรดใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์อย่างสมเหตุสมผลและถูกต้องตามกฎหมาย หากต้องการซื้อ IP เพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีระบบป้องกัน: หากถูกโจมตี เซิร์ฟเวอร์จะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการโจมตีจะหยุดลง หากการโจมตีเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือเป็นรอบ อาจนำไปสู่การลบเซิร์ฟเวอร์ แนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันสำหรับธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง
ผลิตภัณฑ์ที่มีระบบป้องกัน: ความสามารถในการทำงานปกติขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการโจมตีและระดับการป้องกัน หากต้องการการป้องกันระดับสูงกว่า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่ออัปเกรดแผนการป้องกัน
บริการย้ายการโจมตี: เราให้บริการย้ายการรับส่งข้อมูลจากการโจมตี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถาม

เนื่องจากลูกค้ามาจากทั่วโลก และกฎหมายในแต่ละภูมิภาคมีความแตกต่างกัน การใช้งานเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้องตามกฎหมายเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เราไม่ให้บริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายของท้องถิ่นและสถานที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์

⚠ หมายเหตุ เซิร์ฟเวอร์ในฮ่องกงห้ามจัดเก็บ เผยแพร่ หรือส่งต่อข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ที่ละเมิดกฎหมายของจีนและเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เนื่องจากความไม่แน่นอนของสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย หากต้องการการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น แนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา

รองรับวิธีการชำระเงิน เช่น Bitcoin, USDT, Alipay, PayPal, Stripe, บัตรเครดิต, Google Pay, Cash App Pay
ผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ไม่ควรชำระด้วย Bitcoin หรือ USDT การคืนเงินต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งสองทางรวม 4%