เซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่น

การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีของเราครอบคลุมการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการต่อไปนี้:
รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์: ช่วยดำเนินการรีสตาร์ทระยะไกลเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ
ติดตั้งระบบใหม่: รองรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการมาตรฐาน เช่น Linux และ Windows รุ่นทั่วไป
การตั้งค่าความปลอดภัยเบื้องต้น: การกำหนดค่าความปลอดภัยขั้นต้น เช่น การปรับแต่งพอร์ต, การตั้งกฎไฟร์วอลล์, และการเสริมความปลอดภัยให้บัญชีเริ่มต้น
การตั้งค่าสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์: ติดตั้งสภาพแวดล้อมพื้นฐานตามความต้องการของผู้ใช้ เช่น Web Server (Nginx/Apache), ฐานข้อมูล (MySQL/PostgreSQL)
การแก้ไขปัญหาเครือข่าย: ช่วยวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการทดสอบเครือข่ายท้องถิ่น, การวิเคราะห์เส้นทางการรับส่งข้อมูล, และการตรวจสอบการกำหนดค่า TCP/IP พื้นฐาน
การเปลี่ยน IP ในกรณีที่มีปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงหลังส่งมอบ: หาก IP ที่ส่งมอบมีปัญหาการเข้าถึง ให้บริการเปลี่ยน IP ฟรี

⚠ หมายเหตุ การดีบักโค้ด, การติดตั้งซอฟต์แวร์ หรือการจัดการการทำงานของซอฟต์แวร์เป็นหน้าที่ของลูกค้า ไม่รวมอยู่ในบริการหลังการขายฟรี การสนับสนุนทางเทคนิคแบบเสียค่าใช้จ่ายมีอัตรา 30 CNY ต่อครึ่งชั่วโมง กรุณายื่นคำขอและระบุว่า “การสนับสนุนทางเทคนิคแบบเสียค่าใช้จ่าย”

โดยทั่วไปไม่มีการทดลองใช้ เว้นแต่หน้าผลิตภัณฑ์จะระบุชัดเจนว่ารองรับการทดลองใช้ ผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ต้องชำระเงินเพื่อเปิดใช้งาน กรุณาใช้ Stripe หรือ Alipay ในการชำระเงิน และหลีกเลี่ยงการใช้สกุลเงินดิจิทัล (ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 4% สำหรับทั้งสองฝั่ง)

หลังจากการส่งมอบเซิร์ฟเวอร์ จะไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่เซิร์ฟเวอร์จะใช้งานไม่ได้เนื่องจากปัญหาของเรา สภาพแวดล้อมเครือข่ายนานาชาตินั้นซับซ้อนและหลากหลาย เรารับประกันเฉพาะการทำงานปกติของเครือข่ายในสถานที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์และในประเทศส่วนใหญ่ เราพยายามปรับปรุงเครือข่ายสำหรับการเข้าถึงจากจีน แต่ไม่มีการรับประกัน SLA

นโยบายการเปลี่ยน IP สำหรับเซิร์ฟเวอร์อิสระ:
ภายใน 24 ชั่วโมงหลังส่งมอบ: หาก IP ถูกบล็อกโดยไม่ใช่ความผิดของลูกค้า สามารถเปลี่ยน IP ฟรีได้หนึ่งครั้ง
หลังจาก 24 ชั่วโมง: ถือว่าการถูกบล็อก IP เกิดจากการใช้งานของลูกค้า และจะไม่มีการเปลี่ยน IP
กรุณาใช้งานเซิร์ฟเวอร์อย่างสมเหตุสมผลและถูกต้องตามกฎหมาย หากต้องการซื้อ IP เพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีระบบป้องกัน: หากถูกโจมตี เซิร์ฟเวอร์จะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการโจมตีจะหยุดลง หากการโจมตีเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือเป็นรอบๆ เซิร์ฟเวอร์อาจถูกลบ ธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูงควรเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกัน
ผลิตภัณฑ์ที่มีระบบป้องกัน: ความสามารถในการทำงานปกติขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการโจมตีและระดับการป้องกัน หากต้องการการป้องกันระดับสูงกว่า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่ออัปเกรดแผนการป้องกัน
บริการย้ายการโจมตี: เราให้บริการย้ายการรับส่งข้อมูลจากการโจมตี กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูล

เนื่องจากลูกค้ามาจากทั่วโลก และกฎหมายในแต่ละภูมิภาคมีความแตกต่างกัน การใช้งานเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้องตามกฎหมายเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เราไม่ให้บริการคำปรึกษาทางกฎหมาย กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายในท้องถิ่นของคุณและสถานที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์

⚠ หมายเหตุ เซิร์ฟเวอร์ในฮ่องกงห้ามจัดเก็บ เผยแพร่ หรือส่งต่อข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายของจีนหรือเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เนื่องจากสภาพแวดล้อมทางกฎหมายมีความไม่แน่นอน หากต้องการการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เราแนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา

รองรับการชำระเงินผ่าน Bitcoin, USDT, Alipay, PayPal, Stripe, บัตรเครดิต, Google Pay, Cash App Pay และวิธีอื่นๆ
ผลิตภัณฑ์ทดลองใช้ไม่ควรเลือกชำระด้วย Bitcoin หรือ USDT การคืนเงินต้องเสียค่าธรรมเนียม 4% สำหรับทั้งสองฝั่ง