馬來西亞伺服器

我們的免費技術支援涵蓋基礎伺服器運維保障，包括但不限於以下服務：
伺服器重啟：協助執行遠端重啟，確保伺服器正常運行。
系統重裝：提供標準作業系統重裝，支援常見 Linux 及 Windows 版本。
一次性安全設置：初步安全配置，如端口優化、防火牆規則調整、預設帳號安全加固等。
伺服器環境初始化：按用戶需求進行基礎環境部署，如安裝 Web 伺服器（Nginx/Apache）、數據庫（MySQL/PostgreSQL）等。
網路故障排查：協助診斷伺服器連線問題，包括本地網路測試、路由追蹤分析、基礎 TCP/IP 配置檢查等。
交付 24 小時內的故障 IP 更換：如交付的 IP 發生無法訪問等異常情況，提供免費更換服務。

⚠ 注意 具體代碼調試、軟體安裝及運行需由客戶自行處理，不屬於免費售後服務。收費技術支援標準為 30 元/半小時，詳情請提交工單並註明“收費技術支援”。

預設不提供試用，除非產品頁面明確標註支援試用 。試用產品需收費開通，請使用 Stripe 或支付寶支付，避免使用虛擬貨幣（買家需承擔雙向共 4% 的交易費用）。

伺服器交付後原則上不退款，除非因我方原因導致伺服器無法正常使用。國際網路環境複雜多變，我方僅保證伺服器所在地及大多數國家的網路正常運行。我們盡力優化中國訪問網路，但不提供 SLA 保障。

獨立伺服器 IP 更換政策：
交付 24 小時內：若 IP 因非客戶原因被封，可免費更換一次。
超過 24 小時：預設視為客戶使用導致 IP 被封，不予更換。
請確保合理、合規使用伺服器資源。如需購買額外 IP，請聯繫客戶支援。

無防禦產品：若遭受攻擊，將被臨時停機直至攻擊停止。若攻擊頻繁或週期性發生，可能導致伺服器被刪除。建議高風險業務選擇帶防禦的伺服器。
帶防禦產品：能否正常運行取決於攻擊強度與防禦等級。如需更高級別防護，請聯繫客服升級防禦方案。
攻擊遷移服務：我們提供攻擊流量遷移服務，如有需要，請聯繫客服諮詢。

由於客戶來自世界各地，不同地區的法律法規各不相同，伺服器的合規使用需由客戶自行判斷和負責。我方不提供法律諮詢服務，請確保您的使用行為符合您所在地及伺服器所在地的相關法律法規。

⚠ 注意 香港伺服器嚴禁存儲、發布、傳播任何違反中國及中國香港地區法律法規的資訊和內容。因法律環境存在不確定性，如需更強隱私保障，建議選擇美國伺服器。

支援比特幣、USDT、支付寶、PayPal、Stripe、信用卡、Google Pay、Cash App Pay等支付方式。
試用產品請勿選擇比特幣或USDT支付，退款需承擔來回共4%的手續費。